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EMC AX100 스토리지 복구
관리자 (ohmydata) 조회수:1548 221.146.178.237

ㆍ장해발생 내역

   - 1테라 바이트 12개가 멤버로 사용되는 EMC AX100 Storage로서 SAN 형태의 Erp서버로 운용되었으나   2개 디스크 multi fail현상으로 볼륨정보 및 LUN 정보가 소실된 상황으로 사내 회계 및 관리업무가 마비된상태.

  - 타 복구업체에서 3일간 작업한 결과 복구불가 판정되어 매우 시급한 상황에서 접수됨.

 

ㆍ의뢰품 :  EMC Storage

 

ㆍ모델 :  EMC AX100 스토리지

 

ㆍ용량 : 12TB

 

     

 

ㆍ 복구작업내역 : 

  - 디스크 상태 및 레이드 상태 확인

  EMC 스토리지의 경우 해당 모델에 따라 관리 툴이 다소 차이는 있으나 NaviSphere 시리즈를 사용한다.

  본 건에서는 이미 타 업체를 거쳐서 작업이 이루어진 상태이기 때문에 현재의 정보는 의미 없는 정보이지만

  어떤 작업이 있었는지 확인하는 점은 중요한 요소이므로 체크한다.

   

 

 원본 12개를 복구장비를 이용하여 복제  : 상담시 2번 10번이 Fail로 접수되었으나 실제 아래의  PC3000 Express로 복제작업 결과

 3번 disk도 Bad 섹터가 포함되어 있었던것으로 나타남

 

  SATA 디스크의 복제장비는 여러가지가 있으며 당사도 몇가지 종류를 보유하고 있으나 디스크 bad섹터 정보라는가 frimware 정보를

  확인 가능한 복구장비를 이용하여 복제 작업을 수행한다.

 

- 볼륨 및 LUN  정보 재생성

  어떻게 보면 이전 작업은 routine하게 매뉴얼대로 진행되는 작업이고 이 작업이 핵심중의 핵심이나 상세하게 기술할 수 없는점

  양해를 바랍니다.

 

  일반 OS와 스토리지가 일체형으로 되어있는 소형 서버의 경우는 쉽게 레이드 구성정보를 살릴 수 있으나

  EMC나 NETAPP 혹은 일부 NAS 제품들의 경우는 레이드 재구성을 하는순간 모든 디스크 전체를 zeroing 하기 때문에

  기존의 Raid 정보를 분석해서 살리지 않으면 안됩니다

 

ㆍ작업일수: 4일

 

ㆍ복구결과 : 

 

작업의 특성상 분석 작업이 많이 필요한 상황이다보니 복구 시간은 4일이 걸렸습니다만 100% 복구에 성공하였으며

lun 정보도 완벽히 복구되었기에 ERP 서버 뿐만아니라  백업은 되었다고 하지만 파일서버도 재설치 없이 그대로 사용할 수 있게

원상 복원하였습니다.

 

실제 의뢰사의 서버담당자가 데이터베이스가 정상적으로 연동되는것을 확인 후 인수 해 가셨습니다.

복구가 어려울것으로 판단하고 그 많은 자료를 수작업으로 입력하기위애 인원들을 대기 시켰다는 후문을 들었으며

매우 고마워 하셨던 기억이 있습니다.

 

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